Obim poslova koje obavlja Centar za socijalni rad Tuzla se u kontinuitetu povećava, istaknuto je tokom sjednice Gradskog vijeća na kojoj je usvojen Izvještaj o radu ove ustanove za prošlu godinu. Posebno se ističe povećana potreba za brigom i smještajem djece sa poremećajima u razvoju i poremećaja u ponašanju. Također, tu su i problemi starih i iznemoglih osoba kojima je potreban adekvatan smještaj. Zbog toga su već pokrenute određene inicijative: da se formira Prihvatilište za odrasle, a da Odgojni centar TK preuzme brigu o djeci sa poremećajima u ponašanju.
Gradsko vijeće Tuzla je, između ostalog, zaključilo da je neophodno sistemski ojačati timove za porodičnu zaštitu, te kadrovski i finansijski ojačati sam Centar za socijalni rad. Također, vijećnici smatraju da je neophodno uspostaviti krizni fond za hitne slučajeve smještaja i intervencije.
Gradsko vijeće upućuje inicijativu Federalnom ministarstvu rada i socijalne politike i Federalnom ministarstvu pravde za izmjenu i dopunu člana 2. stav (3) Krivičnog zakona Federacije Bosne i Hercegovine, kojim se definira pojam „službene osobe“, te da se i osobe zaposlene u ustanovama socijalne zaštite obuhvate ovom definicijom. Trenutni zakonski okvir im ne pruža adekvatnu zaštitu, iako često postaju mete napada, uvreda i fizičkih prijetnji tokom obavljanja svojih dužnosti, a obavljaju poslove od vitalnog značaja za zajednicu.
