Evropska komisija je danas saopštila da društvena mreža za objavljivanje video-snimaka TikTok treba da promijeni “osnovni dizajn” svog servisa jer krši digitalne propise EU “uvođenjem opcija koje izazivaju zavisnost” i “dovode djecu do kompulzivne upotrebe”.
Komisija ukazuje da je dvogodišnjom istragom utvrdilo da TikTok nije uradio dovoljno da procijeni kako opcije, kao što su autoplej i beskonačno skrolovanje, škode fizičkom i mentalnom zdravlju korisnika, uključujući maloljetnike i “osjetljive” odrasle osobe.
TikTok je negirao te tvrdnje: “Preliminarni nalazi Komisije prikazuju kategorični lažan i potpuno neosnovan opis naše platforme i preduzećemo sve potrebne mjere da se suprotstavimo ovim nalazima svim sredstvima koja su nam na raspolaganju”, saopštila je ta kompanija.
Mogućnosti koje TikTok pruža kao što je beskonačno skrolovanje, autoplej, notifikacije i visoko personalizovani sistemi preporuke dovode do “kompulzivne upotrebe aplikacije, posebno za našu djecu, i to predstavlja veliki rizik za njihovo mentalno zdravlje i dobrobit”, rekao je portparol Evropske komisije Tomas Regnier novinarima u Briselu.
“Mjere koje TikTok ima sada jednostavno nisu dovoljne”, rekao je on.
Regnier je da Brisel može da donese odluku o nepoštovanju propisa i odredi novčanu kaznu do šest odsto ukupnih godišnjih prihoda te kompanije.
Preliminarni nalazi najnoviji su primjer pritiska s kojima se suočavaju TikTok i druge onlajn platforme zbog potencijalnog stvaranja zavisnosti mladih.
Australija je zabranila da mlađi od 16 godina koriste društvene mreže, a slično pripremaju vlade Španije, Francuske, Velike Britanije, Danske, Malezije i Egipta.
TikTok, Instagram kompanije Meta i Jutjub kompanije Gugl i u SAD su tužene da njihove platforme namjerno stvaraju zavisnost i škode djeci.
TikTok ima 170 miliona korisnika u Evropskoj uniji i najveći broj njih su djeca, rekao je portparol EK Regnier. On je rekao da sedam odsto djece uzrasta od 12 do 15 godina provede četiri do pet sati dnevno na TikToku, a da poslije ponoći djeca uzrasta od 13 do 18 godina “daleko” najviše koriste tu platformu.
“Ti podaci su izuzetno alarmantni”, rekao je on.
Evropska komisija je navela da TikTok podstiče potrebu da se nastavi sa skrolovanjem zato što stalno nagrađuje korisnike novim sadržajem što dovodi do smanjenja samokontrole.
TikTok ignoriše znake da neko kompulzivno koristi tu aplikaciju, kao što je vrijeme koje maloljetnici provedu na toj platformi noću, i koliko ćesto se aplikacija otvara.
Kompanija nije uvela “razumne, srazmjerne i efikasne” mjere da se ti rizici umanje, navela je Evropska komisija.
Komisija je dodala da postojeća korisnička podešavanja TikToka radi ograničenja trajanja korišćenja, ali da je to lako zaobići i da mjere dostupne roditeljima zahtijevaju od njih vrijeme i vještinu.
Evropska komisija traži da TikTok uvede promjene poput onemogućavanja opcija kao što je beskonačno skrolovanje, da postavi “efikasnije kočnice” za vrijeme provedeno pred ekranom, uključujući i noću, da i promijeni “visoko personalizovan” sistem koji korisnicima nudi beskonačan niz kratkih videa zasnovanih na njihovim preferencama.
TikTok odgovara da ima mnoge alatke, kao što su prilagodljivo ograničenje trajanja korišćenja i podsjetnike za spavanje što omogućava korisnicima da odluče koliko će vremena provesti koristeći tu aplikaciju. Kompanija je takođe ukazala da ima posebne, tinejdžerske naloge koji omogućavaju roditeljima da ograniče vrijeme upotrebe, i koji podstiču tinejdžerske korisnike da uveče isključe aplikaciju.
